Asiointipiste – autamme asioinnissa!

Asiointipisteessä tarjotaan:

  • Avustavaa asiakaspalvelua Kelan sekä työ- ja elinkeinotoimistoon liittyvissä asioissa.
  • Verkkopalveluiden esittely, käytön opastaminen ja ohjaus.
  • Kelalle ja TE-toimistolle jätettävien asiakirjojen ja lomakkeiden vastaanottaminen. Voit myös jättää täytetyn lomakkeen sisällä tai ulkona olevaan postilaatikkoon.
  • Kelan ja TE-toimiston esitteiden ja lomakkeiden jakaminen sekä täyttämisessä neuvominen.

Asiointipisteessä on kaksi asiakaspalvelupäätettä, jolla asiakas voi asioida sähköisesti.
Asiointipisteessä voit asioida ilman ajanvarausta.

Sähköiset asiointitunnukset eli pankkitunnukset kannattaa pitää mukana, koska niillä pystyy kirjautumaan Kelan ja TE-toimiston palveluihin, jossa pystyt mm. täyttämään hakemuksia, tarkastamaan ja muuttamaan omia tietojasi ja näkemään saamiasi päätöksiä.

Kun asiointipiste ottaa vastaan Kelalle tai TE-toimistolle kuuluvan asiakirjan, tulee asiakirjassa tarkoitettu asia vireille sen saavuttua asiointipisteeseen.

www.kela.fi
www.te-palvelut.fi

Asiointipiste on avoinna:
ma-pe klo  9–11.30  ja  12.30–15.30

Toimipiste: Parkano-Kihniö Asiointipiste, Parkanontie 66, 39700 Parkano
asiointipiste@parkano.fi
044-7865231

Kelan palveluasiantuntija on tavattavissa vain ajanvarauksella Parkanon kaupungintalolla keskiviikkoisin ja torstaisin. Ajanvarauksen voit tehdä verkossa tästä tai soittamalla Kelan palvelunumeroon.

Kelan ajankohtaiset tiedotteet
TE-palvelujen ajankohtaiset tiedotteet

Lisätietoa löydät Mikä on Asiointipiste? -sivustolta


Asiointipisteen yhteydessä toimii myös Kehitys-Parkki Oy.